ОФИЦИАЛЬНО

Вопросы и ответы

Коротко и понятно о поверке счётчиков воды, стоимости, документах, ФГИС «Аршин» и порядке оформления заказа.
О поверке
Сколько стоит поверка счётчика?
Стоимость поверки одного счётчика воды — 600 ₽.
Нужно ли снимать счётчик?
Нет. Поверка проводится без демонтажа прибора.
Что входит в стоимость 600 ₽?
В стоимость входит проведение поверки, оформление результата и передача сведений в ФГИС «Аршин».
Сколько времени занимает поверка?
Продолжительность зависит от условий и количества приборов, но сама процедура обычно занимает относительно немного времени.
Нужно ли заранее перекрывать воду?
Специально демонтировать прибор или заранее снимать его не требуется. Дополнительные действия мастер уточнит при необходимости.
Результат поверки
Что означает «счётчик исправен»?
Это означает, что по результатам поверки прибор соответствует установленным требованиям и может использоваться далее в пределах следующего межповерочного интервала.
Нужно ли менять исправный счётчик?
Если прибор успешно прошёл поверку, менять его только из-за окончания предыдущего межповерочного интервала не требуется.
Что будет, если счётчик не пройдёт поверку?
Если прибор будет признан непригодным, для дальнейшего корректного учёта воды потребуется решить вопрос о его замене.
ФГИС «Аршин»
Что такое ФГИС «Аршин»?
Это федеральная государственная информационная система, где размещаются сведения о результатах поверки средств измерений.
Будет ли моя поверка в «Аршине»?
Да. После проведения поверки сведения о её результате передаются для внесения в ФГИС «Аршин».
Как найти результат поверки?
Обычно поиск выполняется по заводскому номеру прибора.
Когда результат появится в системе?
Сведения отображаются после их передачи и обработки системой. Фактический срок отображения может отличаться.
Где проверить результат?
Проверить поверку можно на официальной странице ФГИС «Аршин» .
Документы и аккредитация
Кто имеет право проводить поверку?
Поверку выполняют организации, имеющие соответствующую аккредитацию на данный вид работ.
Можно проверить аккредитацию?
Да. Информация доступна в официальном реестре Росаккредитации.
Выдаётся ли документ после поверки?
Да. По результатам поверки оформляется соответствующий документ.
Заказ и оплата
Как оформить заявку?
На главной странице нажмите «Оформить поверку», укажите контактные данные, адрес и количество счётчиков.
Можно заказать несколько счётчиков?
Да. При оформлении заказа укажите нужное количество приборов.
Зачем нужен номер телефона?
Он нужен для связи с вами и согласования времени проведения поверки.
Почему нужно указывать адрес?
Адрес необходим для организации выезда специалиста к месту установки счётчика.
Как производится оплата?
После заполнения заказа вы переходите к безопасной онлайн-оплате.
Что делать, если платёж не прошёл?
Проверьте статус операции в приложении вашего банка. Если средства не списаны, можно повторить оплату.
После поверки
Нужно ли сообщать о поверке управляющей компании?
Рекомендуется проверить результат в ФГИС «Аршин» и уведомить организацию, которая принимает у вас показания.
Как правильно сообщить о поверке?
Мы подготовили отдельную инструкцию: как уведомить о проведённой поверке.
Можно отправить документы через ГИС ЖКХ?
Да. Через ГИС ЖКХ можно направить электронное обращение и приложить документы.
Исправен — значит подтверждено

Основная задача поверки — подтвердить пригодность счётчика к дальнейшей эксплуатации и зафиксировать официальный результат.